一封感谢信诉暖意，秀林医养以专业与真情守护桑榆晚年

信中特别赞扬了二层王玲班长及其班组成员。杨寿庭老人已是 92 岁高龄，行动虽能自理，但耳聋眼花，且小病频发。面对这样的情况，护理人员每次都能及时将老人的身体状况上报给医生，医护人员也总能在五分钟内赶到房间，进行细致问诊并迅速给出正确的医疗方案。考虑到老人佩戴助听器长达 20 年，沟通存在困难，护理员们在交流时不厌其烦地运用口型和动作辅助。今年三月份老人眼睛做完激光手术后，中心的服务人员都会贴心叮嘱老人少看电视，保护眼睛。当老人感冒或身体不适时，工作人员不仅会在查房时细心摸额头试温度，还会将餐盘送至房间。这些点滴关怀，让家属感慨 “做儿女的也不过如此”。作为家属，杨芳女士坦言最初对养老院存在抵触与担忧，但秀林医养中心 “为老人分忧，替儿女尽孝” 的企业文化，以及专业、充满爱心的服务，彻底化解了这些成见，甚至让她主动提出，未来秀林医养中心若需要志愿者，她愿意报名参与。

秀林医养中心于 2015 年 6 月建成启用，位于莱山区飞龙路 5 号，总占地面积 50 亩，总建筑面积 2.4 万平方米，各类标准达到五星级，是烟台市医养结合领域民营养老机构的典型代表。该中心为两院一体运营模式，2017 年投资建设秀林医院，作为一级综合医院和医保、长期护理保险定点机构，为老人提供便捷医疗服务。每天，专业医护人员定时进行床位查房，及时发现并处理老人健康问题。中医康复治疗是其特色项目，配备专业人员与器材，对多种老年疾病疗效显著。在慢性病管理方面，中心通过饮食和日常监测，有效控制老人病情。

此外，中心设有康复训练中心、失能失智老人照护区、长护险专区、安宁疗护区、社区居家医养中心、医养培训中心等功能区，为不同需求的老人提供预防期保健、患病期治疗、康复期护理、稳定期生活照料及临终期安宁疗护一体化服务。目前，中心拥有养老床位 600 张，服务团队 192 人，其中护理员 130 人、医疗人员 53 人，入住老人 500 余名，床位利用率达 90%，老人平均年龄 82 岁，80% 为失智失能老人。我们深知，衰老不是生命的终点，而是另一段旅程的开始。秀林医养中心始终倡导 “用陪伴温暖岁月，用专业点亮晚年”，从一顿贴合口味的营养餐，到一次耐心倾听的家常话，从协助完成康复训练，到支持实现未了心愿 ，我们不仅关注长者的身体康泰，更致力于营造如家般的温暖氛围。在这里，每一个微笑都被回应，每一个需求都被重视，我们用爱心编织温暖的港湾，用耐心化解岁月的褶皱，用责任心托起稳稳的幸福，让 “老有所医、老有所养、老有所乐、老有所安” 从承诺变为触手可及的日常，让每一位长者都能在时光的沉淀中，从容享受生命的美好。